送貨方式

標準送貨時間

當您的訂單從我們的倉庫發貨後,您會收到一封「準備發貨」的電郵,其中包含追踪號碼和追踪連結。您購買的商品有機會分多次發貨並會以多個包裹分別送到。 標準送貨時間為4-7個工作天,具體取決於您的地點。在 2024 年 12 月 17 日或之後下單的訂單,有機會未能在聖誕節前送達。適逢連假,12 月 22 日後之訂單將於12 月 27 日陸續出貨,物流需依實際配送時效為準。感謝您的耐心等候,如有造成不便之處,敬請見諒。快遞公司會直接與您聯繫進行送貨。有些追踪連結可能未能即時顯示貨件追踪狀態。請稍後點撃連結再查詢或聯繫我們


請注意,我們無法將訂單發送到郵政信箱或送到貨運代理。如果您選擇使用貨運代理或第三方國際運輸服務下單,將包裹運送到我們目前不提供運送的國家,我們無法保證您訂單中的任何商品能正常送達、準時到達或不會有潛在損壞。此外,我們無法接受運送至貨運代理或其他非我們批准的目的地的商品退貨或退款。


配送時間根據所選的運送方法及不同地點的處理時間不一。


宅配送貨

目前我們提供的宅配服務,此服務僅適用於台灣、金門本島和澎湖本島。

以下區域恕無提供宅配通貨件配送服務。

  • 澎湖地區:望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、花嶼、吉貝嶼。
  • 金門地區:烏坵、烈嶼、大膽、二膽。
  • 馬祖地區(連江縣):南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉。
  • 其它:蘭嶼、綠島、小琉球等外島及郵政信箱。

超商取貨

我們提供「 7-Eleven」及全家便利商店的超商取貨服務,本網站下訂單完成後至配送到指定超商店舖約需 3 至 5 個工作天,訂單一旦成立,取貨店舖及取件人資訊將無法更改。以下是選擇超取配送的注意事項:

  • 7-Eleven運送規範 點此查看詳情。
  • ·全家運送規範 點此查看詳情。
  • 選擇超商取貨請務必確實填寫真實姓名及電話,若取件人資料與您證件資料不相符,將影響您取貨。
  • 超商取貨有材積限制,部分不適合寄送超商之商品(ex:易碎品、大型商品)將不支援此服務;詳情可參照上方各超商運送規範。
  • 各商品材積以出貨現場判斷為準,如貨品裝箱時發現不符合材積規範,客服將以電子郵件或電話方式與您聯繫。造成不便,敬請見諒。
  • 寄送時間約需3~5個工作天,訂單成立後,無法更改寄送方式、取貨店舖及取件人資訊,請下單前務必留意。
  • 包裹配達時將收到簡訊通知,請您攜帶有效證件於期限內到店領取包裹。
  • 如因個人因素導致未取件次數達到三次以上,將影響個人後續使用超商取貨服務的權益,敬請留意。

運費

  • 宅配為台幣150 元
  • 超商取貨為台幣100 元
  •  單筆訂單金額超過台幣2,999元可享免運優惠

瑕疵

提醒您,網站商品撿貨、包裝的過程全程錄影。為確保您的權益,商品開箱建議全程攝影,如果您收到的包裹開箱前就已經發現明顯凹陷或損壞,建議您開箱前先拍照或攝影;若收到商品有缺件或包括運輸造成的損壞,請聯絡我們